Introduction
Je Cherche un Groupe s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme accessible à l'adresse jechercheungroupe.bzh et est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Je Cherche un Groupe.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre plateforme.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
Données d'identification :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Photo de profil (facultative)
- Numéro de téléphone (facultatif)
Données de localisation :
- Adresse postale (pour les groupes)
- Zone géographique d'intervention
Données de navigation :
- Adresse IP
- Cookies et traceurs
- Données de connexion
- Historique de navigation sur la plateforme
Données liées à votre activité :
- Informations sur votre groupe ou vos compétences musicales
- Tarifs et disponibilités
- Messages et communications
- Évaluations et commentaires
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des comptes : Création, gestion et sécurisation de votre compte utilisateur
- Mise en relation : Faciliter les contacts entre organisateurs d'événements et groupes musicaux
- Communication : Envoi d'emails informatifs, notifications et support client
- Amélioration du service : Analyse statistique et amélioration de l'expérience utilisateur
- Obligations légales : Respect de nos obligations comptables et fiscales
- Sécurité : Prévention de la fraude et protection de la plateforme
4. Base légale
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement : Pour l'envoi de communications marketing
- L'exécution du contrat : Pour la fourniture de nos services
- L'intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- L'obligation légale : Pour le respect de nos obligations comptables et fiscales
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Les autres utilisateurs : Informations de profil nécessaires à la mise en relation
- Nos prestataires : Hébergement, maintenance technique, services de paiement
- Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Compte fermé : 3 ans après la fermeture du compte
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La perte, la destruction ou l'altération
- La divulgation non autorisée
Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données, l'authentification forte, et la formation de notre personnel à la protection des données.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir confirmation du traitement de vos données et y accéder
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement dans certaines situations
Droit de limitation
Demander la limitation du traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons :
- Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de préférences : Pour mémoriser vos paramètres
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).