Suivre l'onboarding
Le parcours d'onboarding en 4 étapes — organisation, prestations, contacts, compte bancaire.
À quoi sert l'onboarding ?
À la première connexion d'un compte Groupe, la plateforme vous guide à travers un parcours en plusieurs étapes pour configurer votre organisation. Tant qu'il n'est pas terminé, l'accès aux pages de gestion (réservations, contrats, factures…) est restreint.
L'onboarding est conçu pour être complété en moins de 15 minutes, et chaque étape peut être reprise plus tard si nécessaire.
Les 4 étapes
1. Créer votre organisation
Renseignez le nom officiel, le logo, la ville d'activité, le ou les styles musicaux pratiqués, et une description publique. Ces informations alimentent immédiatement votre fiche publique sur /groups/<slug>/.
2. Ajouter vos prestations
Listez les types de services que vous proposez : animation de fest-noz, spectacle de scène, prestation de mariage, intervention scolaire, etc. Ces prestations sont affichées sur votre fiche et permettent aux organisateurs de mieux cibler leur demande.
Vous pouvez ajouter d'autres prestations plus tard depuis Espace organisation → Prestations.
3. Importer vos contacts
Ajoutez les membres de votre groupe (musiciens, danseurs, encadrement) un par un ou via un import CSV. Cette étape est facultative — vous pouvez la sauter et y revenir plus tard depuis Espace organisation → Contacts.
Les contacts permettent ensuite de gérer les présences sur les évènements, d'envoyer des invitations RSVP, et — pour les organisations non facturantes — de payer chaque artiste individuellement après prestation.
4. Configurer votre compte bancaire
Saisissez l'IBAN et le BIC sur lesquels vous souhaitez recevoir vos paiements. Les coordonnées sont chiffrées en base de données et ne sont jamais affichées en clair côté plateforme.
Selon votre type d'organisation :
- Organisation facturante (association, micro-entreprise, société) — un seul virement vers le compte de l'organisation, accompagné d'une facture unifiée Factur-X émise par la plateforme en votre nom (mandat de facturation transparent).
- Organisation non facturante (collectif amateur, intermittents) — chaque artiste reçoit son cachet directement, à condition d'avoir renseigné son propre RIB.
Si vous êtes en mode facturant, un mandat de facturation est envoyé à signature électronique (Oodrive) après validation. C'est ce mandat qui autorise la plateforme à émettre des factures en votre nom (article 289 du CGI).
Suivi de progression
Une barre de progression affiche votre avancement et le pourcentage complété. Vous pouvez quitter l'onboarding à tout moment et le reprendre à l'étape suivante lors de votre prochaine connexion.
Et après ?
Une fois l'onboarding terminé, vous accédez à l'ensemble des fonctionnalités : tableau de bord, gestion des évènements, fiches techniques, médias, membres et rôles, cotisations, factures.
Voir aussi : Créer son profil · Membres et rôles · Compte bancaire et facturation
